Politique de confidentialité

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Chez Filtres à Eau Domestiques, nous respectons votre vie privée et veillons à protéger les informations personnelles que vous nous confiez lorsque vous utilisez filtresaudomestiques.boutique.

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026

Quelles informations recueillons-nous ?

Selon votre utilisation de la boutique, nous pouvons recueillir les informations que vous fournissez lors d’une commande ou d’une demande d’assistance, telles que votre nom, vos coordonnées, votre adresse de livraison, les détails de votre commande et le contenu de vos échanges avec nous. Des données techniques liées à votre navigation peuvent également être collectées, par exemple au moyen de cookies ou de technologies similaires.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons ces informations afin de traiter et suivre vos commandes, organiser leur livraison, répondre à vos demandes, assurer le fonctionnement et la sécurité de la boutique et, lorsque la réglementation le permet, vous adresser des communications relatives à nos produits. Vous pouvez vous désinscrire des communications commerciales à tout moment.

Cookies et technologies similaires

La boutique peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon vos choix, des cookies destinés à mémoriser vos préférences ou à comprendre l’utilisation du site. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur et, lorsqu’un outil de choix est proposé sur la boutique, modifier vos préférences à cet endroit. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

Partage des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons les communiquer uniquement lorsque cela est nécessaire à la gestion de la boutique, par exemple à des prestataires intervenant dans le paiement, l’hébergement, la livraison ou l’assistance, ou lorsque la loi l’exige. Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations nécessaires à leurs missions et doivent les protéger.

Conservation et sécurité

Nous conservons vos informations pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, notamment pour gérer votre commande et répondre à vos demandes, puis conformément aux obligations légales applicables. Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Aucun mode de transmission ou de stockage ne peut toutefois être garanti comme totalement sécurisé.

Vos droits

Selon les règles applicables, vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles, leur rectification ou leur effacement, la limitation de certains traitements, vous opposer à certains traitements ou demander la portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci. Pour exercer vos droits ou poser une question sur cette politique, écrivez-nous à support@filtresaudomestiques.boutique. Nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre.

Liens vers d’autres sites

La boutique peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité ; nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de tenir compte de l’évolution de la boutique ou des règles applicables. La date indiquée en haut de cette page précise sa dernière mise à jour. Pour toute question, contactez notre équipe, qui travaille depuis la France, à support@filtresaudomestiques.boutique.